Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế Hạnh Phúc Đạt Chứng Nhật Cao Nhất Về Tiêu Chuẩn Chất Lượng của ACHSI
16/01/2025
Ngày 15 tháng 1 năm 2025: Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Hạnh Phúc, thành viên Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ, vừa chính thức được Hội đồng Úc về Tiêu chuẩn Chăm sóc sức khỏe – ACHSI công nhận đạt chứng nhận chất lượng bệnh viện quốc tế ACHSI mức cao nhất (Marked Achievement – MA) – Đạt toàn bộ. Hạnh Phúc trở thành bệnh viện đa khoa tư nhân quốc tế đầu tiên tại Việt Nam đạt mức đánh giá cao nhất, hoàn thành toàn bộ 730 tiểu mục trong bộ tiêu chuẩn EquIP7 mới nhất của ACHSI, gồm 03 chức năng, 06 tiêu chuẩn, 39 tiêu chí, 730 tiểu mục và trả lời xuất sắc 2.705 câu hỏi liên quan đến các tiểu mục.
Chứng nhận tiêu chuẩn quốc tế của ACHSI, tổ chức hàng đầu và uy tín trên thế giới về kiểm định tiêu chuẩn chất lượng trong chăm sóc sức khỏe, được Hiệp hội Quốc tế về Chất lượng Chăm sóc sức khoẻ (ISQua) công nhận. Với các tiêu chí nghiêm ngặt về an toàn người bệnh, chất lượng dịch vụ và cải tiến liên tục, những tiêu chuẩn này đảm bảo một lộ trình chăm sóc sức khỏe toàn diện, từ khi nhập viện, trong quá trình điều trị, đến khi xuất viện và theo dõi sau điều trị. Điều này giúp chuẩn hóa quy trình, thúc đẩy sự tham gia chủ động của người bệnh trong quá trình điều trị, thúc đẩy cải tiến liên tục dịch vụ, hướng đến trải nghiệm y tế tốt nhất cho người bệnh.

Mang chất lượng chăm sóc sức khỏe tiêu chuẩn quốc tế ngay tại Việt Nam
Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Hạnh Phúc đã tuân thủ các quy định nghiêm ngặt về an toàn người bệnh, chất lượng chăm sóc, quản lý rủi ro và cải tiến liên tục. Nhờ đó, người bệnh có thể hoàn toàn yên tâm khi được chăm sóc bởi đội ngũ y bác sĩ giàu kinh nghiệm, sử dụng các trang thiết bị hiện đại và được hưởng các dịch vụ chuyên nghiệp.
“Việc thực hiện và đạt được đánh giá quốc tế như chúng ta biết không phải là điều dễ dàng. Điều này đòi hỏi một cách tiếp cận kỹ lưỡng và có hệ thống để đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế. Sự công nhận này là minh chứng cho sự lãnh đạo mạnh mẽ của các bệnh viện, đội ngũ nhân viên tận tâm và sự cống hiến đối với hoạt động chăm sóc người bệnh”. – Bà Louise Cuskelly, Giám đốc điều hành của ACHSI cho biết.
Thời gian qua, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Hạnh Phúc đã có những bước phát triển về cơ sở vật chất, trang thiết bị và nguồn nhân lực. Bệnh viện đã đầu tư vào các trang thiết bị y tế hiện đại, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và đào tạo đội ngũ y bác sĩ. Những nỗ lực này đã giúp bệnh viện đáp ứng đầy đủ các tiêu chí khắt khe của ACHSI, như đảm bảo an toàn cho người bệnh, nâng cao chất lượng chăm sóc và liên tục cải tiến quy trình làm việc.
“Việc đạt được chứng nhận chất lượng bệnh viện quốc tế ACHSI mức MA – Đạt toàn bộ – là một cột mốc quan trọng trong hành trình không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ của Bệnh viện Đa khoa Quốc tế
Hạnh Phúc, là minh chứng rõ ràng cho những nỗ lực không ngừng của cả đội ngũ để hướng tới mục tiêu trở thành điểm đến thăm khám và chăm sóc sức khỏe chất lượng quốc tế tại Việt Nam.” – Ông Trần Duy Anh Quân, Quyền Tổng Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Hạnh Phúc, chia sẻ.

Tại Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Hạnh Phúc, triết lý “Patient-Centered Care” (Lấy người bệnh làm trung tâm) là kim chỉ nam trong mọi hoạt động chăm sóc sức khỏe, được củng cố và nâng cao thông qua việc áp dụng tiêu chuẩn quốc tế ACHSI. Với triết lý này, đội ngũ y bác sĩ, chuyên gia cam kết lắng nghe, thấu hiểu hoàn cảnh, nhu cầu và mục tiêu của từng người bệnh. Điều này không chỉ giúp đưa ra chẩn đoán chính xác ngay từ đầu mà còn tạo nền tảng để xây dựng chiến lược điều trị cá nhân hóa, đảm bảo hiệu quả tối ưu và phù hợp với hoàn cảnh riêng của mỗi người bệnh.
Với tầm nhìn trở thành đơn vị tiên phong trong lĩnh vực chăm sóc sức khoẻ đa chuyên khoa cao cấp và trải nghiệm toàn diện, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Hạnh Phúc không ngừng đổi mới và sáng tạo để mang đến những dịch vụ y tế chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người bệnh. Bên cạnh đầu tư vào trang thiết bị hiện đại, bệnh viện còn tập trung vào việc đào tạo đội ngũ y bác sĩ chuyên nghiệp, xây dựng một môi trường làm việc thân thiện và luôn đặt người bệnh làm trung tâm.
Đối với các cơ sở y tế, việc đạt được chứng nhận ACHSI không chỉ là một cột mốc thành tựu mà còn là một cam kết mạnh mẽ đối với chất lượng và an toàn. Để duy trì chứng nhận này, tổ chức y tế cần tiếp tục đầu tư vào đào tạo, cải tiến quy trình, và tuân thủ các tiêu chuẩn đánh giá định kỳ.
Về Hội đồng Úc về tiêu chuẩn chăm sóc sức khỏe – ACHSI
ACHS được thành lập vào năm 1974 tại Sedney, Úc và hiện có trên 400 đánh giá viên chuyên nghiệp giàu kinh nghiệm, hỗ trợ trên 1700 thành viên đến từ 20 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn cầu.
Để đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn cao nhất về dịch vụ và liên tục cải thiện các chương trình của mình, ACHS được Hiệp hội Quốc tế về Chất lượng Chăm sóc sức khỏe (ISQua), và Hiệp hội Đánh giá Ngoại kiểm Chất lượng Y tế Quốc tế (ISQuaEEA) công nhận về các tiêu chuẩn, chương trình đào tạo đánh giá viên và quản lý tổ chức. Tất cả các tiêu chuẩn của ACHSI được phát triển bằng cách sử dụng Nguyên tắc Quốc tế ISQua về Tiêu chuẩn Chăm sóc Sức khỏe.
Theo đánh giá của MIRROR MIRROR năm 2021, Hệ thống Tiêu chuẩn Chăm sóc Y tế của Úc được đánh giá là một trong những hệ thống tốt nhất toàn cầu về chất lượng và hiệu quả chăm sóc sức khỏe.
———–
BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ HẠNH PHÚC
18 Đại Lộ Bình Dương, TP. Thuận An, Tỉnh Bình Dương
PHÒNG KHÁM ĐA KHOA QUỐC TẾ HẠNH PHÚC – ESTELLA
Tầng 5 – Estella Place, 88 Song Hành, TP. Thủ Đức, TP. HCM